Заказчики получают несколько предложений от разных исполнителей и выбирают кому отдать заказ по 3 критериям: доверие специалисту, уверенность в успешном результате, привлекательность предложения.
На примере 2 предложений, полученных заказчиком, мы рассмотрим главные причины успеха исполнителя Андрея и ошибки исполнителя А.К.
Доверие специалисту
- Добавьте личную фотографию в Ваш профиль. Заказчики на 20% охотнее доверяют свой заказ, когда видят с кем будут работать.
- Закачайте фотографии с примерами предыдущих работ. Получив предложение, заказчик сразу может перейти по ссылке и изучить ваши работы. Отсутствие фотографий может вызвать недоверие.
- Напишите подробней о себе и своём опыте, в чём ваше конкурентное преимущество.
- Проверьте поле «О себе» на обоих языках, заказчик увидит тот языковой вариант, который соответствует его языковым предпочтениям (обычно совпадает с языком, на котором опубликован заказ).
Неряшливо заполненное поле «О себе» (или с ошибками), вызывает ощущение, что и работа может быть выполнена некачественно.
Для того, чтобы выполнить все 3 пункта, зайдите на ваш аккаунт GetaPro, в раздел Мои данные (здесь подробная инструкция как создать профиль)
Уверенность в успешном результате
- Заказчики на 80% охотнее выбирают исполнителей с отзывами, так как рекомендации предыдущих заказчиков придают уверенность в успешном результате. Если у Вас есть рекомендации или отзывы от предыдущих заказчиков, перенесите их на GetaPro! Как это сделать здесь.
- При равных условиях предложений, исполнитель с высокими оценками по всем показателям имеет намного выше шансы получить заказ. Более того, заказчик готов выбрать более дорогое предложение, если у исполнителя высокий рейтинг.
- В доверии один из важнейших элементов — это безопасность, ведь во многих случаях заказчику нужно пригласить исполнителя к себе в дом. Заказчики боятся попасть на мошенников, которые могут обмануть, и забрав деньги исчезнуть (сменив номера телефонов). Привяжите свой ФБ аккаунт к аккаунту GetaPro и дайте разрешение на отображение количества ваших друзей в ФБ, а также доступ заказчику посмотреть ваш профиль в ФБ (будет доступен только после обмена контактами). Количество друзей даст понять, что вы социально активный человек, а доступ к ФБ профилю поможет заказчику изучить ваши интересы, фотографии и с большей легкостью довериться вам.
Для того, чтобы выполнить 4ый пункт, зайдите в ваш аккаунт GetaPro, в раздел Настройки (здесь подробная инструкция как менять настройки)
Привлекательность предложения
- Цена – многие заказчики хотят понять если не точную стоимость, то хотя бы разброс цен. Очень важно, хотя бы приблизительно, указать вилку цен и пояснить, какой именно информации недостаёт для указания точной стоимости. Предложение с отсутствием адекватной ценовой информации (например, слишком широкий диапазон цен) имеет мало шансов привлечь внимание заказчика.
- Если предложенный заказчиком бюджет ниже вашей оценки стоимости работы, смело указывайте в предложении свою цену. Заказчики готовы пойти на компромисс, если Вы его обоснуете. Положительные отзывы только улучшат шансы принять вашу цену
- Предложение – персонализируйте ваше предложение, например, опишите ход работы. Сформулируйте условия сотрудничества, укажите сроки. Шаблонные тексты (например, «Звоните!») проигрывают более персонализированным предложениям.
- Скорость ответа - Чем раньше вы оставите предложение относительно других исполнителей, тем больше шанс, что выберут именно вас. Заказ, который еще не имеет предложений отмечен значком "Ракета", это значит, что вы можете стать первым, кто сделает предложение заказчику.
← Назад